掌上东航5.0官方版

掌上东航5.0官方版是一款企业内部办公软件，能一次性完成航班选择、选座、值机、出票等步骤，员工端覆盖机组排班、机务保障、会议签到等全场景办公需求，能实现跨部门高效协同，贵宾室工作人员还可通过app完成旅客身份识别，缩短高峰时段旅客等待时间！

适用场景

- 适合大中型企业用户：为企业用户提供了全方位的移动办公支持，适用于多业务线、多层级的复杂协作需求。

- 提高工作效率：通过整合企业级资源和流程，用户可以在移动设备上快速完成审批、沟通和数据查询，大幅提高工作效率。

- 助力数字化转型：基于全新技术架构和模块化设计，帮助企业实现数字化转型，为未来业务拓展提供强有力的支持。

软件说明

1. 移动机务：支持机务人员远程处理工作事务；

2. 飞行门户：集中管理飞行任务所需资料与工具；

3. 移动办公：提供日常文件处理与流程审批功能；

4. 航班动态：实时更新航班起降与延误信息；

5. 员工通讯录：快速检索同事联系方式；

6. 员工特惠：推送内部专属折扣与福利活动。

掌上东航5.0官方版怎么申请免票

由于东方航空网站的限制，当前免优票只能通过手机端的App完成相关服务。

进入App后，无需输入账号、密码，直接点击登录按钮右下方的员工优票，进入免优票系统登录页面；

然后选择员工免优票，点击进入，输入免优票卡号、密码、真实姓名，点击确认即可成功登录；

根据界面功能提示，查询相应功能，选择相应的票面（国内/国际 免票/折扣票）

最后选择你的机票类型；

1、选择启航

2、选择填入出发点、目的地

3、选择乘机人，然后按照提示操作即可完成

掌上东航5.0官方版密码重置流程

1. 点击登录页忘记密码选项；

2. 选择账号类型并填写注册信息；

3. 输入验证码提交申请。

软件内容

数据精准

多维度整合航班运行实况，让您一手掌握。

消息连通

MUC即时消息与业务联动更广，通过扁平化沟通机制，提升运营效率。

信息聚合

根据角色设定专属门户，统一了空勤的体验并与航班任务紧密挂钩；地面管理人员可通过一屏知晓待办通知；站长不再需要频繁的操作即可保障航班生产；日历提醒让您不再误会。

操作畅快

支持联合办公、工号、飞行号“随心选”；密码、指纹、人脸识别“随心验”；首页版块“随心切”；功能卡片“随心配”。

软件功能

1、移动机务

2、飞行门户

3、移动办公

4、航班动态

5、员工通讯录

6、员工特惠

7、其他功能

常见问题

一、平台相关问题

1、账号登录时一直出现“请稍侯…”该怎么办？

答：当时网络运营商不稳定，请彻底结束进程后稍等或者换个网络环境后重新开启使用

2、飞行、空保用户账号正确登录方法：

答：飞行、空保用户选择下账号类型登录app后才能正常使用业务模块

3、业务功能出现了使用异常怎么办？

答：功能模块出现不能正常更新、正常打开、空勤人员无法进行准备等情况，请使用“我-清除缓存“功能

二、薪酬、党建类功能相关问题

1、薪酬查询不可登录，提示“暂不支持您的薪酬查询请求，详情请联系所在单位人力资源部！ ”该怎么办？

答：联系所在单位人力资源部查询本人的薪酬状态是否正常。

2、薪酬查询不可登录，提示“系统未记录您的身份证号或员工号。”该怎么办？

答：请用户联系IT服务台推送本人信息平台中，信息推送完毕后用户重新登录

3、东航党建-党支部积分排行榜中如果实际积分与排行不一致怎么办？

答：党组织积分排行榜每天凌晨2点刷新，而积分是实时的，如果排行榜的积分不一致，可在第二天查看。

三、地服功能相关问题

1、运行品质，点击时提示“暂无保障任务”该怎么办？

答：用户部门权限无法操作此航班的航班任务，联系地服可视化平台管理员配置相应权限

2、不正常航班处置中收到短信，但是没有航班显示时该怎么办？

答：用户没有操作处置不正常航班的权限，需要联系各自航站站长进行权限申请

更新日志

1、新增小程序应用市场

2、新增邮箱一键转发功能

3、新增小程序基本信息查看功能

4、优化版本更新提示体验

5、修复SID过期未退出登录问题

软件评价

还搭载了智能数据问答功能，通过语音或文字就能秒级查询航班动态、人力绩效等43个业务场景数据，航班落地与滑行时间预测模型也同步上线，能精准预测落地时刻，助力地面保障工作高效开展。