管家助手官方版

金蝶开发的管家助手app是一款面向物业管理的手机端工具，物业人员与住户都能使用，既能在线抄录水电燃气表，也可随时查阅最新的维修保养订单，还支持验房登记与欠费催缴查看。

管家助手官方介绍

该软件提供抄表作业与工单处理功能，操作简便。

通过日历视图安排维保任务并记录巡检结果，省去纸质流程和口头沟通，让业主服务更高效。

管家助手客户端功能

管理处通过此模块中的智能计费管理可以完成对管理处基础数据房客关系、仪表设置、收费标准的完整性检查，应收的计算、预收的冲抵、完成账单的打印以及收款业务，支持收费账单、有偿服务费用推送至端，支持微信支付微信支付功能需要物业企业开通微信支付商户，支持管家移动抄表，支持账单短信通知。

设备管理，管理处通过此模块对管理处的设备进行分类登记管理，可设置设备的巡检项目及维保计划的生成规则，自动完成年度、月度维保计划的编制以及巡检任务的生成，物管人员可依靠管家助手完成设备的日常巡检及定期维保的业务，让管家的工作更轻松。

验房部门可通过此模块完成对验房基础数据的设置，如部位、检查项及户型图、验房清单，同时可以下达验房任务，支持微信发送业主入伙通知。验房客服可以通过此模块查看房间问题处理状态，指派供应商，了解业主收楼情况。支持问题留痕，可以查看问题的整个处理过程。验房工程师通过管家助手完成问题的录入、查看。支持户型图验房、清单验房两种模式。供应商可通过微信端查看需要处理的任务。业主可通过微信端查看房屋问题处理进度，支持微信端收楼操作，支持验房评价。让交房更简单、准确、高效！

管理处通过此模块中可完成客户服务的服务类型、标准问题库的设置，完成服务受理单的受理、处理、回访等业务处理，在未购买云客服的情况下，此部分功能将不能使用，仅限使用业主端的报事报修和管家助手端抢单及处理。

更新内容

新增扫分组二维码对维保任务批量操作

设备维保任务列表加上任务周期

设备巡检任务列表加上任务周期

AI语音报事增加指派功能

抄表优化显示仪表名称

AI语音报事增加对识别内容编辑功能